Przed rozpoczęciem budowy domu, a także wykonaniem w nim instalacji, musi powstać projekt architektoniczny. Najważniejsze decyzje jednak, od których będzie zależeć późniejsze sprawne działanie instalacji, trzeba podjąć przed przystąpieniem do pracy architekta.  Architekt powinien znać: źródło zaopatrzenia budynku w wodę, sposób usuwania ścieków, oraz rodzaj czynnika, jakim dom będzie ogrzewany. Firma Thermo-Complex mając na uwadze zapotrzebowanie klientów na informacje, oprócz wysokiej jakości materiałów instalacyjnych, służy fachowym doradztwem i poradą.